Udesk云呼叫中心系统

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致力于为每一次语音呼叫带来优质的体验的云呼叫中心
智能云呼叫中心人机一体化的交互、自定义的流程设计、全面的数据展现,让企业能够高效出色的完成客户的沟通。 具有自定义IVR、预测等待时间、最佳客户分配、第三方集成、坐席工作台、三方、转接、咨询、呼入、呼出、预测式外呼、渐进式外呼、预览式外呼、手动外呼、手机app等功能。 -灵活智能的配置让呼入体验达到新高度。 -智能算法的加持让呼出充满人性化。 -多端多功能呼叫工作台完整展现客户服务数据。 -现代、安全的云架构稳定且弹性扩容。