众麦通信-智能语音外呼

访问官方
话术标准、应答智能、语音真实、情绪稳定、部署便捷、成本低廉的外呼系统
众麦智能语音外呼系统,利用领先的语音识别、语音合成、语义理解技术,结合多样化的外呼场景进行智能语音交互,构建了一个智能语音外呼系统,用智能机器人代替人工,实现外呼营销、客户回访、金融催收、客户关怀、问卷调查等服务,成倍提升外呼效率,实现客户全量覆盖、精准定位。 -语音外呼:可实现自动语音外呼、用户意图判断、信息自动播报、转人工功能,取代人工坐席进行高效电话外呼。 -外呼任务管理:可通过接口与企业系统对接,直接下派外呼任务,在设定的时间通过指定的策略,进行任务呼叫。 -外呼策略管理:提供流程可视化设计工具,可以根据外呼业务要求,设计流程策略,使外呼拥有多种话术风格和多种应答方式。 -外呼结果查看:系统提供外呼结果的查看,可调听全程通话录音和观看全程交互文本记录,分析客户的意向分类,生成任务报表。 -数据分析:提供外呼数量、呼通率、通话时长、交互次数、客户占比等数据统计结果,可从时间维度、任务维度、策略维度等多个维度进行分析。