会话精灵-数字员工

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AI时代的虚拟员工,帮助客户降低人力成本,撬动更大生产价值
-智能IVR导航:对用户的说话内容进行识别并转接到相应业务处理,替代传统按键式输入,实现即时互动式语音应答。 -外呼机器人:用专业热情的拟人化音色主动外呼,与用户沟通完成通知提醒、意向筛选、客户回访、统计调研等场景任务,并具备快速定制、操作简单、高效执行等优点。 -呼入机器人:用流畅自然的拟人化音色与来电用户进行交流,为用户提供各类咨询及简单业务办理等服务。 -文本机器人:企业的专属服务助手,支持任务型、咨询型、日常对话等多种对话模式混合处理,实现机器人的智能对话。 -陪练机器人:通过对真实业务知识、专家经验和优秀案例的萃取,提供一对一的拟人化情景演练培训方式,深度赋能企业培训,可用于岗前培训、新业务推广等多种场景。 -智能数字人:融合智能图形建模、语音识别、语音合成、智能对话等技术,构建具有形象、声音和语言能力的数字化虚拟人。常用于医学教育、虚拟主播、智能导购等场景。 -机器人超市:依靠机器人工厂强大的规模化定制能力及丰富的行业场景积累,打破常规“定制-采购”模式,为用户提供“想用即用”、“想用即有”的机器人服务。

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