访客轨迹一目了然：访客从进入网站的那刻起，他的所有行为都将被监控并一一记录，生成对应的访客日志，方便查询管理。 一键邀请访客被动变主动：开启系统自动邀请，在满足用户设置条件后系统将自动帮用户发出会话邀请，大大提高访客咨询率；允许客服人员主动邀请访客，客服人员点击客服端的一键邀请按钮可向访客发出会话邀请，主动出击。 客服图标丰富多样：系统为用户免费提供多套简洁、美观、不含任何尚景信息的客服图标样式，搭配更协调；如果系统图标不能满足您的需求，您可以自定义上传自己制作的客服图标样式，灵活性更强。 自设广告展示位：客服咨询图标，右侧广告图片、底部文字广告自设广告展示位，大大增加企业形象或促销活动的曝光率；广告图片和链接地址可通过管理端后台自行设置并随时替换，访客点击后即进入目标页面，增加销售机会。 运营数据唾手可得：实时查询某一天或某一时间段内的访问量、咨询量和成交量，计算出各种关键指标，更有综合概述；统计出每个搜索引擎、搜索词的访问、咨询和成交情况，配合推广情况实时调整推广策略。