即时通讯 IM 服务基于底层RPC、Sync、Push、媒体、信令、多媒体服务，构建通用的消息能力，如文本、表情、图片、音视频文件、自定义消息等;支持单聊、群聊、群直播、多人会议等会话模式，可以覆盖企业内容协同、外部沟通、内部会议、企业培训等应用场景。为企业内部协同、外部客户/用户沟通提供了实时信息通道，全面提升企业内部协同效率，降低沟通协作成本。同时拓展对外宣传、服务、营销等业务场景覆盖能力，帮助企业全面提升数字化水平，激发企业持续增长和创新新动能。