容联·七陌全新智能客服机器人X-Bot，7*24小时高质量服务，极速响应客户问题，沟通更轻松，服务更智慧，问题解答率提升，企业成本降低。 金牌服务全天候在线 解决企业人工座席无法24小时在线，离职、旷工、忙时无服务等问题。客服机器人金牌服务永不离线，24小时高质量服务。 降低人工成本 模拟真人客服座席，独立完成售前营销咨询、套电留资，售后服务解答、创建工单，全渠道问题解决率高。 辅助人工座席提效 金牌话术导航，实时提示人工座席最佳匹配话术；人机协同，机器人与人工座席智能切换，五星级客户服务不中断。 管理更轻松 自主训练学习新知识，知识库越用越聪明；多维度管理者数据看板，智能用户画像分析。