秉坤SCRM
访问官方 国内零售软硬件咨询开发服务商,专注于为品牌提供个性化的零售数字化解决方案。
秉坤SCRM帮助品牌整合电商、门店、社交平台等全渠道消费者数据,构建360°完整消费者画像与标签体系,通过数据看板为品牌提供更加深入的消费者洞察,以数据驱动精细化会员运营。
秉坤SCRM内置完整、可配置的积分、等级与优惠券规则体系,助品牌实现对于消费者全生命周期忠诚度的精细化、个性化及动态化管理,通过实时奖励、积分商城、游戏化互动优化会员体验、提升会员忠诚度。
秉坤SCRM集成RFM、AIPL等成熟会员运营模型,结合消费者标签等数据,自动识别不同消费者的Moment of Truth(最佳互动节点或关键时刻,简称MOT)与渠道,并为品牌提供拖拽式的购买旅程营销自动化配置能力,实现营销的配置规模化、触发自动化与内容个性化。
秉坤SCRM配合秉坤智慧导购、秉坤云店,可为品牌提供从洞察、运营到成交的完整闭环,导购基于SCRM提供的消费者数据与自动生成的互动任务,通过智慧导购小程序与消费者有效互动,最终促成消费者在云店完成交易。