数云麒麟CEM
访问官方 全渠道、个性化、多端支持的消费者体验管理平台,帮助营销人员不断保持和深化客户关系,从单纯的客户价值提取转变为可持续的价值创造。
会员中心:
会员注册登录:承载多渠道引流来的用户注册行为,帮助品牌快速建立私域流量池。
展示会员信息及权益:忠诚度体系、品牌活动及权益集中展示。
自定义页面:集合品牌其他小程序,成为引流入口。
智慧导购:
用户标签:通过沟通和消费,勾选客户的印象标签(性格、性别、年龄、兴趣等),支持后期运营的精准推送。
素材库管理:建立一套完整的内容、资料及商品库,做到对外信息统一化管理。
管理端分配客资:帮助企业沉淀客户资源,防止流失;可根据导购能力灵活分配资源,确保客资转化效率最大化。
公众号管理:
粉丝精准触达:根据不同需求推荐图文、信息回复。
千人千面运营:根据不同标签属性的粉丝设置菜单,不同群组的粉丝根据自己的属性标签查到不同的菜单入口。
标签管理:新标签创建并对标签分组管理,粉丝打标签,帮助后期进行精准化运营。
自定义菜单及回复语:根据不同标签属性的粉丝设置菜单,实现菜单、回复语千人千面,提升内容点击转化。
自定义二维码:公众号中链接生产二维码和短链接,自定义二维码分组管理,方便统计线上线下不同渠道来源用户。